Réception

Check-in / check-out, gestion des arrivées et départs, fiches clients.

Chambres

Planning d'occupation, états des chambres, gouvernantes.

Réservations

Multi-canal, channel manager, surbooking maîtrisé.

Restauration

POS restaurant, salles, additions à la chambre, room service.

Bar & Lounge

Gestion bar, stocks, recettes cocktails, facturation rapide.

Blanchisserie

Suivi linge client et interne, traçabilité complète.

Stocks & Achats

Inventaire multi-entrepôts, fournisseurs, alertes ruptures.

Comptabilité

Plan comptable OHADA, journaux automatiques, bilan IFRS.

Business Intelligence

Tableaux de bord temps réel, KPIs RevPAR/ADR/Occupation.

Caisse centrale

Gestion des encaissements et décaissements de l'hôtel.

Gestion du patrimoine

Suivi des équipements, mouvements de stock et actifs hôteliers.

Service contrôle

Contrôle des opérations et suivi des procédures internes.

Administration système

Gestion des utilisateurs, droits, profils et paramétrage logiciel.

Service technique

Prise en compte des pannes signalées et suivi des interventions.